Conecte um número por QR Code ou código no telefone e use o que a API oficial não oferece: grupos no Inbox e envio sem template. Essa conexão não é da Meta, o número pode ser bloqueado, e por isso ela não é indicada para a operação comercial principal.
Tela real do sistema, com dados fictícios.
Grupos não existem na API da Meta, e muita operação depende deles. Esta conexão entra como um aparelho da sua conta e leva esses grupos para o mesmo painel do resto da operação.
Sem template e sem aprovação: o Leadz entra como um aparelho conectado à sua conta.
Você importa grupos para o Inbox e envia mensagens a eles por funil.
O uso mais defensável é falar com quem já entrou, como um grupo de alunos ou de um lançamento.
O número oficial cuida da venda, e este cuida dos grupos, no mesmo workspace.
Preferimos explicar o risco a esconder a opção. Os Termos de Serviço do WhatsApp proíbem mensagens em massa, mensagens automáticas e acesso não autorizado ao serviço. Quem descumpre pode ter a conta desativada ou suspensa.
Uma vez conectado, o número aparece no Inbox e nos funis, junto dos seus outros canais.
O bloco WhatsApp · não oficial envia para o lead ou para um grupo. Os gatilhos são os mesmos do WhatsApp: mensagem, palavra-chave, tag, Kanban, webhook e evento do Tracker.
Escolha o público por tag e defina quantos contatos por minuto. Não há cobrança da Meta por mensagem, porque essa conexão não usa a API dela. O número conta no limite do seu plano.
opt-out na conversa desta conta tira o contato do envio
| Recurso | Não oficial | Oficial |
|---|---|---|
| Conexão | QR Code ou código | Pop-up da Meta |
| Grupos | Importa para o Inbox e envia por funil | Não |
| Template aprovado | Não usa | Obrigatório fora da janela |
| Janela de 24 horas | Não se aplica | Se aplica |
| Cobrança da Meta | Não | Por mensagem |
| Agente de IA | Sim, exceto em grupos | Sim |
| Alertas de qualidade | Não | Sim |
| Risco de bloqueio por uso não autorizado | Sim | Não se aplica |
Você precisa de um número com WhatsApp ativo, de preferência separado do principal, e de acesso ao aparelho na hora de conectar.
Em Canais, clique em Conectar no cartão WhatsApp · não oficial e escolha Escanear QR code ou Usar o número de telefone.
No celular, abra Aparelhos conectados e depois Conectar um aparelho. O QR vale por cerca de 2 minutos. Pelo número, informe o telefone com DDI e use o código de Obter código.
Mande uma mensagem de outro celular e confira a conversa no Inbox. Se o número já está ativo no Sparkle Tracker, o Leadz oferece reaproveitar a sessão.
opt-out em disparo de funil, ou ler a tag só na fichaEle não é autorizado pela Meta, e os termos do WhatsApp vedam mensagem automática e em massa. A consequência prevista é a suspensão da conta.
Sim. Conecte o número oficial em Canais e passe os funis para o bloco Ação WhatsApp. As conversas do número antigo não mudam de canal sozinhas.
Porque grupos não existem na API oficial e muitas operações dependem deles. Quem decide usar precisa saber o que está em jogo.
Em Canais, clique em Configurar contas. A lista mostra o estado, e você usa Reconectar. Enquanto isso, os envios por esse número não saem.
Sim, na conta escolhida, exceto em grupos. Agentes ficam nos planos pagos.
Atualizado em 31 de outubro de 2026. Fontes: Termos de Serviço do WhatsApp, política de mensagens do WhatsApp Business.
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