INTEGRAÇÃOAPI oficial da Meta

Seu WhatsApp na API oficial, com a equipe, os funis e a IA no mesmo painel.

Conecte o número pelo pop-up da própria Meta, sem copiar token. Se ele já usa o app WhatsApp Business, continua no celular, e as mensagens novas chegam ao Inbox com a ficha do contato ao lado.

7 dias grátis no plano Teste, sem cartão. Agentes de IA e disparos ficam nos planos pagos, e a Meta cobra as mensagens à parte.

Tela real de Disparos do Sparkle Leadz, com envios e resultadosTela real de Disparos do Sparkle Leadz, com envios e resultados

Tela real do sistema, com dados fictícios.

No seu número
  • Inbox
  • Templates
  • Disparos
  • Funis
  • Agente de IA
  • Saúde do número
Onde a venda trava

O WhatsApp vende. O celular é que não acompanha.

Quando a operação cresce, o app deixa de dar conta: a conversa fica presa em um aparelho, o lead esfria e ninguém sabe quem respondeu. A API oficial tira o número do celular e coloca a venda em um sistema.

  1. EQUIPE

    Um número, várias pessoas

    A equipe atende o mesmo número no Inbox, vê o mesmo histórico e cada conversa pode ter um responsável.

  2. TEMPLATES

    Lead frio volta a ter caminho

    Passadas 24 horas, só template aprovado alcança o contato. Você cria o modelo no painel e acompanha status, rejeição e qualidade.

  3. ANÚNCIOS

    A conversa lembra de onde veio

    Quem chega por Click to WhatsApp entra com a origem do anúncio registrada no contato.

  4. CONTROLE

    Sem disparo no escuro

    Em um envio de texto, o painel avisa quem está fora da janela antes de você confirmar.

O que muda no dia a dia

Do primeiro oi à venda, tudo sai do mesmo número.

Conversa, disparo, funil e agente usam a mesma conexão. Você não troca de ferramenta a cada etapa da venda.

Inbox

Toda conversa com dono e contexto

Texto e mídia chegam à mesma caixa dos outros canais. Quem atende vê a ficha do contato, as tags e o aviso da janela de 24 horas, sem precisar perguntar o que já foi dito.

  • Número novo ou número que já está no app WhatsApp Business
  • Instagram e Messenger na mesma lista
  • Veja como organizar em CRM com WhatsApp API oficial
Tela real do Inbox do Sparkle Leadz, com a lista de conversas e a conversa abertaTela real do Inbox do Sparkle Leadz, com a lista de conversas e a conversa aberta
Tela real do sistema, com dados fictícios.
Disparos

Avise quem levantou a mão, com o nome da sua marca

Abriu turma, liberou bônus ou mudou a data? Escolha o público por tag, use um template aprovado e agende o envio. Tudo sai do seu número, para quem autorizou o contato.

  • Público por tag, com agendamento
  • Em Disparos, a tag opt-out na conversa desta conta tira o contato do envio
  • Qualidade e limite do número à vista na aba Conta & Alertas
Tela real de Disparos, com um envio em andamento e os últimos resultadosTela real de Disparos, com um envio em andamento e os últimos resultados
Tela real do sistema, com dados fictícios.
Funis

A resposta certa sai sem ninguém lembrar

Desenhe o caminho no editor visual. Uma mensagem, uma palavra-chave, uma tag ou um evento do Tracker abre o funil, e o bloco Ação WhatsApp envia texto ou template na hora certa.

  • Gatilhos: contato inicia conversa, palavra-chave, Link público do funil, tag, Kanban, webhook e evento do Tracker
  • Comece pelo funil de vendas no WhatsApp
Tela real do editor visual de funis do Sparkle LeadzTela real do editor visual de funis do Sparkle Leadz
Tela real do sistema, com dados fictícios.
Agente de IA

A dúvida repetida não espera a equipe

Escolha o número no agente, use o seu token de IA e defina quando a conversa passa para uma pessoa. O agente cuida do repetitivo, e o vendedor entra onde faz diferença.

Tela real de Agentes IA, com agentes configuradosTela real de Agentes IA, com agentes configurados
Tela real do sistema, com dados fictícios.
Como conectar

Três passos, e o pop-up é da própria Meta.

Você precisa de um número, acesso à conta da Meta da empresa e uma forma de pagamento cadastrada lá. O Leadz não pede que você copie token.

PASSO 1

Autorize o número

Em Canais, clique em Conectar no cartão WhatsApp Cloud e escolha, no pop-up da Meta, o número novo ou o que já está no app.

PASSO 2

Confira a conta

Em Configurar WhatsApp, abra Capacidades da conta e veja se a empresa pode enviar mensagens e criar templates.

PASSO 3

Comece a vender

Crie seu primeiro modelo em Templates de mensagem, mande uma mensagem de teste e veja a conversa chegar ao Inbox.

Sem letra miúda

O que você paga e o que a Meta exige.

O canal oficial tem regras. É melhor conhecer agora do que descobrir no meio do lançamento.

CUSTOS

Plano do Leadz mais mensagens da Meta

A Meta cobra por mensagem entregue, direto na sua conta, com valor por país e categoria. Templates de marketing, utilidade e autenticação são cobrados.

  • Desde 1º de outubro de 2026, mensagens de serviço também são cobradas, com 1.000 gratuitas por mês em cada número
  • A cota não acumula
  • Utilidade enviada com a janela aberta também é cobrada
REGRAS

Janela de 24 horas e consentimento

Dentro da janela, você envia texto, mídia e botões. Fora dela, só template aprovado.

  • A política do WhatsApp exige permissão de quem recebe e pede que você atenda todo pedido de parada
  • A Meta define quantas pessoas novas cada número pode procurar em 24 horas, e o limite aparece em Usos e custos
  • Quem vem de Click to WhatsApp pode abrir janela gratuita, nas condições da Meta. No Leadz, funil, agente e disparo seguem as 24 horas
Antes de decidir

O que essa integração não faz.

  • Trazer as conversas antigas do app para o Inbox: só as mensagens novas chegam
  • Enviar mensagem a grupos, que ficam no canal por QR Code
  • Pagar a Meta por você: essa cobrança é separada do Leadz
  • Excluir público por tag na tela de Disparos, que só inclui
  • Consultar a tag opt-out em disparo de funil, ou ler a tag só na ficha
  • Juntar sozinho dois contatos já criados em canais diferentes
  • Garantir a aprovação de templates: quem decide é a Meta
Perguntas frequentes

O que perguntam antes de conectar.

Vou perder o WhatsApp do celular?

Não, se o número já usa o app WhatsApp Business e você escolher essa opção no pop-up. Ele segue no celular e no Inbox. As conversas antigas ficam só no app.

Preciso de um número novo?

Não é obrigatório. O pop-up oferece o número do app ou um número novo.

O agente de IA funciona no número oficial?

Sim. Você escolhe a conta no agente e usa o seu próprio token de IA. Agentes ficam nos planos pagos.

Dá para usar o oficial e o QR Code juntos?

Dá. São contas separadas no mesmo workspace, cada uma com a sua função. Veja a diferença em WhatsApp não oficial.

Onde vejo quanto gastei com a Meta?

A aba Usos e custos mostra o volume de mensagens. O valor cobrado fica no Meta Business Suite.

Quantos números posso conectar?

Varia por plano. Veja em planos.

Vendo infoproduto. Por onde começo?

Conecte o número, crie um template e monte a primeira conversa. O guia de CRM para infoprodutores mostra como a operação inteira se encaixa.

Atualizado em 31 de outubro de 2026. Fontes: preços do WhatsApp Business, janela de atendimento, política de mensagens.

Conecte o número e teste com o seu atendimento real.

São 7 dias grátis para ligar o WhatsApp oficial, montar um funil e ver as conversas chegando ao Inbox.