Um CRM para Messenger no mesmo painel do WhatsApp e do Instagram. As mensagens da Página entram no Inbox, quem escreve vira contato e a conversa pode seguir por funil, pipeline e agente de IA.
Tela real do sistema, com dados fictícios.
A atenção vai para o WhatsApp e para o Instagram, e o Messenger fica para depois. Só que quem clicou no anúncio ou prefere o Facebook continua escrevendo por lá. Traga esse público para a mesma rotina.
As mensagens da Página ficam na mesma caixa dos outros canais, e a equipe não precisa lembrar de olhar o Facebook.
A pessoa vira contato com histórico e tags, em vez de ficar perdida na caixa da Página.
Um funil pode responder por mensagem ou palavra-chave, enquanto a pessoa ainda está na conversa.
Depois da primeira conversa, o lead segue no pipeline como qualquer outro.
Não é mais uma ferramenta para aprender. É mais um canal no sistema que a sua equipe já usa.
Quem atende responde o Messenger sem sair da tela do WhatsApp e do Instagram. A ficha do contato fica ao lado, com o que já foi conversado.
O bloco Enviar DM Messenger envia texto, mídia, indicador de digitando e botões. Uma mensagem ou palavra-chave abre o funil e leva a pessoa até a próxima etapa.
O agente atende na Página escolhida, com o seu token de IA, e passa para uma pessoa quando precisa. Ele alcança quem escreveu dentro da janela.
Volume e tempo de resposta aparecem no painel junto dos outros canais, e você decide com dados se o Messenger merece mais atenção da equipe.
Você precisa ser administrador da Página. Perfil pessoal não entra: a conexão é sempre de Página, e cada uma pertence a um workspace por vez.
Em Canais, clique em Conectar no cartão Messenger e depois em Continuar com o Facebook.
Autorize na tela da Meta. As Páginas aparecem em Configurar Messenger, na aba Contas conectadas.
Mande uma mensagem para a Página, veja a conversa chegar ao Inbox e ligue o primeiro funil.
A base é a mesma do Direct: API oficial da Meta, conversa iniciada pela pessoa e janela de 24 horas.
O Leadz não soma cobrança por mensagem aqui. Você paga o plano e os tokens de IA que usar.
O Messenger exige Página, enquanto o Instagram Direct conecta sem ela.
Vale se a sua Página recebe mensagens. Quem ainda escreve por lá merece resposta como qualquer outro lead, e o canal entra na mesma rotina da equipe.
Sim, até o limite do plano.
Sim, dentro da janela. Agentes ficam nos planos pagos.
Não. Tudo vem do login do Facebook. O Leadz não pede credencial manual.
Confirme se você é administrador da Página e se aceitou todas as permissões. Para renovar o acesso, use Continuar com Meta na mesma tela.
Sim, para quem está dentro da janela, com público por tag. Para retomar uma lista antiga, o canal indicado é o WhatsApp oficial.
Atualizado em 31 de outubro de 2026. Fontes: política de mensagens da plataforma.
Conecte a Página e teste por 7 dias com as mensagens que já chegam até você.